Aviso de Privacidad
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que Grace González, titular de la marca comercial Fuerte con Grace, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través de este sitio web y de los servicios ofrecidos.
Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad, puedes comunicarte a través de:
Correo electrónico: contacto@fuertecongrace.cl
WhatsApp: +52 664 305 9648
2. Datos personales que recopilamos
Dependiendo del servicio contratado, podremos solicitar los siguientes datos personales:
Datos de identificación
Nombre completo.
Edad.
Fecha de nacimiento.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
País.
Ciudad
.
Datos relacionados con la actividad física
Peso.
Estatura.
Fotografías y videos proporcionados voluntariamente por el cliente para evaluar su progreso.
Objetivos de entrenamiento.
Lesiones o molestias físicas.
Enfermedades relevantes para la práctica de actividad física.
Medicamentos que puedan influir en el entrenamiento.
Datos deportivos
Experiencia entrenando.
Historial deportivo.
Disponibilidad horaria.
Equipamiento disponible para entrenar.
No recopilamos datos sobre sexo, dirección, porcentaje de grasa corporal ni información bancaria o de tarjetas de pago.
3. Datos personales sensibles
Algunos de los datos relacionados con la salud, como lesiones, enfermedades o medicamentos, son considerados datos personales sensibles conforme a la legislación mexicana.
Estos datos serán utilizados exclusivamente para diseñar un entrenamiento adecuado, reducir riesgos durante la práctica de actividad física y brindar un servicio personalizado.
Fuerte con Grace se compromete a tratarlos con estricta confidencialidad y únicamente para las finalidades descritas en este Aviso.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
Evaluar el perfil y las necesidades del cliente.
Diseñar programas de entrenamiento personalizados.
Dar seguimiento al progreso del cliente.
Adaptar los ejercicios según su condición física.
Comunicarse respecto a sesiones, programas o cambios relacionados con el servicio.
Responder consultas o solicitudes de información.
Mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.
En ningún caso se utilizarán los datos personales para fines distintos sin el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos por la ley.
5. Pagos
Los pagos realizados a través del sitio web serán procesados por plataformas especializadas de pago.
Fuerte con Grace no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tarjetas bancarias, cuentas bancarias o medios de pago utilizados por los clientes.
El tratamiento de dicha información se encuentra sujeto a las políticas de privacidad y condiciones del proveedor de pago correspondiente.
6. Compartición de datos
Fuerte con Grace no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus clientes.
Los datos únicamente podrán compartirse cuando:
Sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de entrenamiento o procesamiento de pagos).
Exista una obligación legal.
El titular otorgue su consentimiento.
7. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados o mientras exista una relación comercial con el cliente, salvo que la legislación aplicable establezca un plazo distinto.
8. Derechos del titular
Como titular de los datos personales, podrás ejercer en cualquier momento tus derechos de:
Acceso.
Rectificación.
Cancelación.
Oposición (Derechos ARCO).
Asimismo, podrás solicitar la limitación del uso o la eliminación de tus datos cuando sea legalmente procedente.
Para ejercer estos derechos deberás enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá incluir la información necesaria para identificar al titular y describir claramente el derecho que desea ejercer.
9. Uso de fotografías y videos
Las fotografías, videos y testimonios de los clientes únicamente serán utilizados con fines promocionales cuando exista autorización expresa del titular.
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante solicitud por escrito al correo de contacto.
10. Cookies
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El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies si así lo desea, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Fuerte con Grace podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios legales o mejorar sus procesos internos.
Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde la fecha de su publicación.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte a través de:
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